為何需要形象技術

「公司的員工如果能透過外表、行為和客戶的關係,傳遞出公司的價值,這個公司就是成功的企業。」--- 管理學家 約翰.懷利(John Whaley)

企業形象標誌是一般人對企業形象的直接印象,但真正宣揚企業形象的,其實是每一位員工!

每一位員工都是企業代言人,透過員工的穿著、言行與應對進退,客戶已經產生了對企業的「印象」,而此印象也正反映了公司的信譽、產品、服務品質、公司管理者的素質與層次等。所以,要讓企業的產品與服務「市場行情指數」全面發揮競爭力,除了內在實力紮根,更需要外顯形象力的提升!而專業的形象技術,正是讓所有的員工「在其位,著其服,言其語,做其行」的科學方法

內在實力+外在形象力=全面競爭力

形象管理擦亮您的企業品牌!

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「穿著得體」、「舉止得當」,是為人處事成功最起碼的根本。失去了得體與得當;縱有才高八斗、學富五車,又能如何?因為「得體與得當」透露出的肢體語言,是綜合「教養、經驗、歷練與態度」的總分數。陳麗卿是萬人迷的立標竿者,她系統化的形象教育訓練與書籍更是讓我們御風而上的聖經。

王品集團 戴勝益


什麼是形象技術

「企業是一個舞台,讓你向客戶、員工和可能買主展現你的誠意。」---《哈佛商業評論精選》﹙Harvard Business Reviews﹚

Perfect Image陳麗卿形象管理學院提供一套專為企業量身規劃的【形象行銷學】訓練系統,此系統導入學院的「Perfect Image系統」(簡稱「PI系統」),囊括形象技術的三大領域 --- 成功禮儀、卓越表達、專業穿著,搭配專業講師精心研發的教材與教學方法,能在最短的時間內,讓每一位學員都能輕易地了解、掌握專業的形象管理智識與做法,達成企業的形象規劃目標。

情境演練達到最佳效益!

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謝謝學院,讓我們從一般的眼鏡門市人員,提升為「眼鏡造型師」!學院特別為我們設計一套培養眼鏡造型師的課程,讓門市人員不但能在短時間內抓住客戶的特色、找到最適合的眼鏡,服務也更專業親切、不卑不亢,不僅提升客戶滿意度,也為我們創造更大的商機。

得恩堂眼鏡 董事長 廖明遜


形象技術內容

「在面對面的銷售中,你必須分秒必爭。因為在初見面的三十秒,客戶已經對你的專業性、誠信度做出內心的判斷,同時告訴自己:這筆交易值不值得繼續;而在四分鐘以內,此次的銷售是徒勞無功還是大獲全勝,往往已經決定。」--- 銷售大師 博恩.崔西(Brian Tracy)

Perfect Image 企業【形象行銷學】:成功禮儀、卓越表達、專業穿著;成功禮儀:國際商用禮儀、高品質服務訓練、領導者風範建立;卓越表達:效能簡報技巧、臨場應答訓練、領導者說服術;專業穿著:員工穿著訓練、制服設計與規劃、領導者形象塑造

企業360° 形象包裝!

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服装の乱れは心の乱れといわれるように,人のこころの持ち方や内面が服装に表れます。今回の研修では服装のマナーの大切さだけでなく,会社、ブランドの代表として自分を表現することの考え方といった内面の勉強にもなったと思います。パナソニックは「物を作る前にまず人を作る」という伝統的な考え方があり、社員教育にも力を入れていますが。その一環として今回の研修は,とても有意義なものとなりました。大変有難うございました。

如同俗語所說:「服裝亂心則亂」,服裝會表現出人心所思所想。本次的培訓不只強調了穿著禮儀的重要性,更讓人學習到身為公司與品牌的代表,要如何適當展現自己的方法。Panasonic向來有「做事之前先學做人」的傳統價值準則,對於員工的培訓也不遺餘力。作為公司價值中的一環,這次的培訓格外具有意義。非常感謝有這次的培訓機會。

台灣松下企業 總經理 西澤 勇


訓練大綱示範

「別人沒有義務透過你不專業的形象,來認識你優秀的內在。」---PI觀點

大部分的人不是沒有優秀的能力,而是沒有展現優秀能力的機會。永遠記得:機會是留給準備好的人!

【成功禮儀】課程訓練大綱示範
  • 落實感動服務的實務關鍵
  • 業務銷售的應對禮儀步驟
  • 高階領導者的魅力風範訓練
  • 建立30秒黃金印象三步驟
  • 如何判讀客戶的非語言訊息
  • 訂定企業專屬服務流程SOP
  • 讓業績成功的商務午餐
  • 十大常見國際商務禮儀地雷
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【卓越表達】課程訓練大綱示範
  • 企業致勝的溝通表達力
  • 下標題、說白話、舉實例的溝通三步驟
  • 有效引導聽眾心理的溝通技巧
  • 締結成功的簡報秘技與演練
  • 臨場答問的技巧
  • 臨場答問的溝通技巧
  • 展現魅力台風的技巧
  • 優質表達的地雷與必備要素
  • 如何解說您的產品增加銷售業績
  • 各種職階的魅力表達演練與調整
【專業穿著】課程訓練大綱示範
  • 雙贏的公司形象與員工形象
  • 如何挑選您行業/職階的「策略戰袍」
  • 職場初/中/高階的必勝穿衣哲學
  • 不同場合Dress Code出色形象
  • 品味的商務便服搭配技巧
  • 西裝/套裝的魅力搭配
  • 如何穿出制服優質形象
  • 如何塑造領導者魅力
  • 智慧穿著策略 --- 權威VS.親切操作法
  • 成功的簡報/會議/談判/出差/餐宴穿著
  • 各行各業專業形象的Do’s & Don’ts
  • 讓客戶Say Yes的形象策略

專人諮詢媒體報導參考文章

為您的品牌量身打造的教育訓練!

  • 宏達電子【商務禮儀 - 會議座位演練】宏達電子【商務禮儀 - 會議座位演練】
  • 福斯汽車【臨場答問訓練】福斯汽車【臨場答問訓練】
  • 證交所【制服Dress Code錄製】證交所【制服Dress Code錄製】

建立良好的第一印象,是經營品牌的第一步。當品牌透過專業包裝與優質服務體系的支援,產生獨特意義與功能的時候,品牌就有價值了!陳麗卿形象管理學院提供了這個優質的平台,打造您個人的魅力,穿出您個人的特質,建構您優勢的演出,讓您輕易脫穎而出。

中華華人講師聯盟 創會長 張淡生


如何達成

「人與人之間的接觸,事先給予對方的印象,是外表而不是內心。假如給人的第一印象不好,又怎能獲得別人的敬仰和接近的機會?」
--- 香港恆生銀行 創辦人 何善衡

Perfect Image陳麗卿形象管理學院全方位協助公司全體同仁的專業形象優化,配合企業的品牌策略,依照行業屬性、職等、部門、需求,量身訂製適合您企業文化與願景的教育訓練。搭配課後的追蹤執行,徹底落實訓練成效,幫助員工從「不知道」到「知道」,從「不會」到「會」;從「觀念的改變」→「課程的內化」→「自然地落實」,成為一種專業習慣,為您公司帶來真正的具體成效。

從「專業」的團隊,到「專業被看見」的團隊!

我們已經協助了超過三百家企業,我們也在此邀請您加入頂尖出色的行列。
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客戶案例

政府機關
外交部、經濟部、交通部、僑委會、經建會、台灣觀光協會、國家安全局、國家教育研究院、公路總局…及更多機關

科技、製造業
台積電、台灣微軟、漢民科技、凌陽科技、華威科技、茂達電子、聯詠科技、群光電子、宏碁電腦、IBM、宏達電子、台灣三星、
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浩騰媒體、海悅廣告、長流美術館、四也童書出版、FNAC、DIGITIMES、淨觀國際、就業情報Career、中國生產力中心、紡織中心、
台灣大學、政治大學EMBA、交通大學EMBA、中山大學EMBA、淡江大學EMBA、台北大學IEMBA、中山科學研究院…及更多機構

協會、社團、其他
扶輪社、獅子會、青商會、 中華汽車協會、中華民國西服同業工會、長庚北醫女醫師聯誼會、中華華人講師聯盟、台灣電腦公會、
台北市訓練經理人協會、台北市專業秘書協會、中小企協、大專生涯發展協會、崇她社、健言社、扶青團…及更多社團

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