穿對就是自己人~陳鏡平

 

 

她是一個帶給別人前進力量的人⋯⋯她總是渴望成為更好的自己。

剛踏進學院時,鏡平已經是一個很成功的壽險專業人員。法律系高材生出身的她,講話有條有理,有說服力,總是從最體貼客戶需求的方式出發來為客戶做壽險規劃,因此總是能贏得對方的信賴。在學院裡,她也常常說出許多激勵人心的話語,其中一句經典之作,便是:「如果我連自己的尺寸都不了解,怎麼能讓對方相信我了解他的需求?」正是這樣的精益求精,讓《商業周刊》為她了做過這樣的報導:

 

談起業務員,你心中的印象可能都是深色西裝、套裝與襯衫。但是,在鏡平的例子中,為她賺進千萬保單的『戰袍』,卻可能和你想像的完全不同。如今,已是多年百萬圓桌會員的陳鏡平,手上的高所得客層比例占七成,每年實收保費都維持三千萬以上,很難想像十年前,她連客戶都碰不上邊,每天工作超過十二小時,還是被拒絕得灰頭土臉。十年間,究竟是什麼改變了呢?

『很簡單,就是穿對衣服。』

祕訣就在於讓客戶覺得「我們是一掛的」。鏡平在多方努力之後,找到了自己的穿衣密碼,不再執著於「穿黑等於專業」的迷思,開始利用卡其色、白色的套裝建立專業形象同時又不失親和力;而她在選擇包包、配飾時,更會因客戶的類型而進行微調,比方說,今天拜訪到一對夫妻檔的客戶,如果打扮得太過女性化,很可能會引起妻子反感,這時她就會聰明地選擇中性的太陽眼鏡作為裝飾;而如果下一位客戶是穿著時髦的人士,她也會適度地加上首飾,來拉近彼此的距離。因為對自己的了解,讓她能精準地掌控自己給客戶的第一印象,讓專業風範,為她在關鍵的初次會面,就贏得了對方的心。---陳鏡平

 (以上內容摘自《商業周刊》1361期 P94-96 )

 


「我知道,我可以更好。」

這是她踏進學院時,說出的一句話。這句話彷彿有魔法,從那之後,鏡平讓學院與許多學員都怦然心動,啟發期待,並決定開始探索自己更進化的美麗。在陳老師眼裡,鏡平本來就天生麗質,當她站在一群人之中,她的美麗早已凸顯出來。然而,是那份渴望更好的自己的心意,讓陳老師欣然同意開始幫助鏡平探索「更好的自己」,而這整個過程更讓雙方都體會到:來自內心的美麗,如同奧妙的宇宙,是探索不完的,你永遠都能夠挖掘出意想不到的寶藏。

 

(圖片出處:《商業周刊》1361期-脫掉黑色套裝,年收3千萬保單 ) 

 

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