醫師的專業形象穿著


加拿大曾有個情境喜劇節目──「歡樂夏夏叫」(Juste pour rire)是這麼演的:有位演員先假扮成醫生,穿著醫師袍等病人看門診,當病人進來以後,醫生突然感到肚子痛要上洗手間,於是他脫下醫師袍請病人暫時穿上,因為醫師袍剛燙洗過,他不想讓衣服有皺褶;而病人好心的穿上了醫師袍,並坐在醫師椅上等待。當假醫生前腳出去,後面馬上進來另一名假扮病人的演員,他對著暫時穿著醫師袍的真病人熱切地敘述他的病情,真病人一面搖頭、一面解釋說:「我不是醫生。」

假病人拉著他的醫師袍說:「你不是醫生為什麼穿醫師袍?」

真病人又說:「我只是暫時幫醫生穿一下。」

假病人故意發飆:「你是醫生為什麼不承認?你明明就是穿醫師袍的醫生為什麼不承認?」讓真病人窘態百出,而觀眾也笑翻了。

醫師袍就是醫師最重要的專業服裝,醫師朋友們告訴我:他們幾乎90%的工作時間都會穿著醫師袍,西裝外套只有從家裡到醫院之間,或平日開會,或與友人吃飯時才穿。

正因醫師袍占了醫師幾乎全部的時間,我總是很實際的建議醫院的院長們:可否讓醫師穿得體面一點?因為醫師袍的布料與剪裁經常看起來軟軟的、塌塌的,顯得沒有精神;如果醫院沒有這方面的預算,建議每位醫師朋友們:自行訂做幾件醫師袍,選擇挺一點的布料,合身一點的剪裁,花點小錢換來一整天的好精神是值得的。

醫生的形象策略
  1. 注重上半身的親切感
    白色醫師袍在日光燈的照明與醫院的氣氛之下,會更顯得嚴肅,建議醫師們避免穿著白色上衣,因為它會讓臉部顯得慘白。建議選擇柔和的色彩,如淡藍、粉紅、淡黃色等,一來會讓你看起來更親切,二來這些顏色和醫師袍的顏色呈中度對比,可以穩住臉部的色調,也因此安穩了患者的心。另外,醫師袍是每天固定的「外套制服」,建議購買上班服的時候,不妨帶著醫師袍一起去試穿,如此一來就不需要憑空想像:領型和顏色與醫師袍配起來是否好看的問題了。

  2. 注重下半身的品味
    千萬不要認為穿上醫師袍,下半身的服裝就不重要了!男醫師下半身服裝適合穿西裝褲、卡其褲和皮鞋,不可穿牛仔褲和球鞋;女醫師選擇及膝裙或長褲會比長裙看起來俐落,包鞋會比涼鞋專業。

  3. 脫下白袍後的形象
    醫生的工作其實很忙碌,除了門診之外,還要參加大大小小的學術研討會,有些擔任管理行政職,還要參與醫院的行政會議等;參與以上會議需要脫下醫師袍時,記得加上一件西裝外套,可以彰顯你的專業形象與個人魅力。

 

尤其有機會在其他醫師前面做簡報時,面對的挑戰高於常人,因為聽眾都很「聰明」,他們不會花多餘的精力在「不怎麼樣的人」的身上;有位醫師客戶告訴我:有次在學術研討會做報告時,他發現坐在底下的長官、前輩們都沒有真正在聽他的發言,讓他感覺很挫敗。於是我給他形象上的建議:穿上最棒的那一套西裝吧!當他穿著正式而剪裁合身的經典套裝再次做簡報時,這一次所有人都聚精會神地看著他,並且反應熱烈,效果真的差很大。

 

(作者:陳麗卿/Perfect Image 陳麗卿形象管理學院