最近有位朋友告訴我，她先生常常抱怨她沒有在傾聽，她不解地反問：「可是我有在聽啊！」卻還是被否定。如果你也常受到身旁的人如此抱怨，這時大致可以從三個方面去思考：
首先，當你回答「有啊！我有在聽啊！」的時候，其實是對對方的感受再一次說NO。與其去辯解自己有沒有在聽，倒不如先捫心自問：我真的有在聽嗎？是不是有這樣的可能：你只是表面上在聽，心中卻想著其他事情，或是盤算著等一下要怎麼回答，而並沒有把當下全部的心力放在對方身上？這時，調整自己就是必要的了，畢竟生命中總是會有些重要的人、重要的事是值得你全神貫注的。
或者，如果你自認確實有認真聆聽，但別人卻感覺不到你的專注，這時問題可能出在肢體動作上面。例如，傾聽時身體沒有向著對方、眼睛沒有看對方，或是缺少點頭、附和的回應；當你真心聆聽對方時，若能加上這些肢體動作，就會有很明顯的幫助，也能確實讓對方感受到你的用心關注。
最後，在對方說完後，要給對方一點回饋，像是「辛苦你了」或是表示謝謝對方與你分享心情等；絕對不能直接轉移話題開始講自己的事情。
有人專心地聽你說話，是看似平凡卻得來不易的幸福，願我們都能用心去聽，將這樣的幸福傳遞給身邊的每一個人:)
