企業講座:超越SOP的感動服務

 

限量回饋課程!超越SOP的感動服務
專業形象,決戰商場的品牌關鍵力

  • 您想知道如何將SOP從照表操課的規定,進化為有靈魂、有溫度的腳本?
  • 您想知道如何同時服務多組客戶,而不會讓任何客戶感覺被冷落?
  • 您想知道如何用形象管理讓客戶升級,業績升級?
  • 您想知道如何吸引金字塔頂端客戶,創造感動的服務?
  • 您想知道用相同的銷售話術,創造十倍績效的關鍵?
  • 您想知道如何在第一眼就讓客戶把您當「自己人」?
  • 您想知道如何利用正向引導緩解客戶等待的情緒,有效減少客訴?
  • 您想知道如何有效提升客戶忠誠度、黏著度,讓每位客戶成為您的推薦中心?

 

【課程對象】
人資部中、高階主管,業務經理,企業經營團隊(限額2名/公司)

【課程時間】
2018年09月04日(二) 14:00~16:30

【講座地點】
Perfect Image陳麗卿形象管理學院(台北市敦化南路一段263號4樓)

【報名專線】
02-27071570